Được xây dựng trên nền tảng định danh và xác thực điện tử quốc gia, mô hình cho phép người dân tiếp cận các dịch vụ thiết yếu một cách thuận tiện, an toàn và dễ dàng, không cần di chuyển xa, đồng thời hoàn toàn an toàn, bảo mật, từng bước hình thành thói quen sử dụng dịch vụ số trong đời sống hàng ngày.
Trạm Công dân số xây dựng hệ sinh thái tiện ích phục vụ người dân, từ hỗ trợ làm thủ tục hành chính công, tiện ích dân sinh đến chăm sóc sức khoẻ thông minh.
