Vụ tai nạn xảy ra vào khoảng 5h ngày 5/1, tại Km472, Quốc lộ 37, đoạn qua bản Mật Sàng, xã Phiêng Pằn, tỉnh Sơn La . Đây là tuyến đường đi qua khu vực miền núi, địa hình phức tạp.
Thời điểm trên, xe khách biển số 29F-016.XX chở 25 người đang chạy tuyến Quảng Ninh - Sông Mã thì tông đổ lan can và lật nghiêng.
