Từ hôm nay (15/4), các thuê bao di động phải thực hiện xác thực thông tin thuê bao với 4 trường thông tin gồm số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt; bảo đảm trùng khớp với dữ liệu tại bộ phận lưu trữ thông tin được mã hóa của thẻ căn cước đã được xác thực chính xác, do cơ quan Công an cấp.
Tuy nhiên, không phải mọi thuê bao đều phải xác thực lại thông tin, với các khách hàng đã sử dụng số điện thoại để đăng ký tài khoản định danh điện tử VNeID mức 2 và các khách hàng đã đăng ký thông tin thuê bao bằng các phương thức như quét chip CCCD/Căn cước sẽ không phải xác thực lại. Tuy nhiên, với nhóm thuê bao này, nếu thay đổi điện thoại sẽ phải thực hiện lại xác thực thông tin thuê bao.
