Tại Hội nghị Hội nghị Thường niên lần thứ V, nhiệm kỳ VII Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam sáng 27/3, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Phạm Tiến Dũng cho biết, nếu Hiệp hội Ngân hàng không quyết liệt, Quyết định 2345/QĐ-NHNN về triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng có thể đã không thể ban hành vào ngày 1/7/2024 và việc triển khai thực hiện sinh trắc học trên toàn hệ thống Ngân hàng có thể chưa đạt được những thành công như hiện tại.
Nói về quyết định 2345 về sinh trắc học từ ngày 1/7/2024. Phó Thống đốc cho biết, trước thời điểm QĐ 2345 có hiệu lực vẫn còn nhiều ý kiến hoang mang: "Có ngân hàng còn chờ từ tôi quyết định tạm hoãn áp dụng quy định này, họ không tin là sẽ áp dụng ngay. Nhưng cũng có những ngân hàng đã cho chúng tôi niềm tin để triển khai quyết sách. Và thực tế, ngành ngân hàng chúng ta đã làm thành công", ông nói.
Dĩ nhiên, Phó Thống đốc cũng khẳng định, không một giải pháp nào hoàn hảo, nhưng sinh trắc học đã giúp hạn chế rất nhiều tình trạng lừa đảo, gian lận. Ông cũng cho biết khi áp dụng thực tiễn, NHNN cũng lắng nghe nhiều ý kiến để khi triển khai ít vướng mắc nhất có thể.
Đơn cử như QĐ 2345, ngay trước giờ G, NHNN đã thay đổi điều khoản quan trọng. Nếu theo bản dự thảo cuối cùng thì quy định là từ 20 triệu đồng/ngày trở lên bắt buộc phải kiểm tra sinh trắc học. Tuy nhiên chúng tôi đã xem lại, vì nếu theo đó thì sau 20 triệu, mua một chai nước cũng sẽ phải làm sinh trắc học. Vì vậy ngân hàng đã điều chỉnh, 20 triệu đồng tiếp theo mới phải sinh trắc học.
Được biết, tính đến ngày 17/3/2025, đã có hơn 103 triệu lượt hồ sơ khách hàng của ngân hàng được đối chiếu sinh trắc học qua căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng VNeID. Theo thông tin từ NHNN, sau khi áp dụng sinh trắc học, số vụ gian lận lừa đảo đã giảm đáng kể. Sau 5 tháng triển khai QĐ 2345, số vụ gian lận giảm 50% trong 5 tháng cuối năm 2024 giảm 50% so với trung bình 7 tháng đầu năm và số tài khoản liên quan đến lừa đảo giảm đến 72%. Theo QĐ 2345, tất cả các giao dịch điện tử cá nhân có giá trị trên 10 triệu đồng hoặc tổng thanh toán trong ngày vượt 20 triệu đồng phải áp dụng xác thực sinh trắc học khuôn mặt.
Tại Hội nghị, Phó Thống đốc NHNN cũng cho biết, trong thời gian tới, mọi người sẽ thấy ngành ngân hàng phát triển cực nhanh, không phải là nghiên cứu trong vòng 2-3 năm, mà có thể chỉ sau 1 tháng đã khác. Trong đó, việc thí điểm sàn giao dịch tiền ảo tới đây, các ngân hàng sẽ đóng vai trò quan trọng, trong viêc bảo vệ người tiêu dùng, trong việc thanh quyết toán, trong việc đảm bảo đồng stable coin có giá trị ổn định.
