Với mạng 5G, người dùng được hứa hẹn về tốc độ gần gigabit với độ trễ tối thiểu, mở ra khả năng thực hiện những công việc như phẫu thuật từ xa. Hiện nay, hầu hết smartphone hiện đại đều có thể tận dụng lợi ích của 5G, giúp việc tải lên tập tin lớn và phát video độ phân giải cao trở nên dễ dàng. Thậm chí, có những nhà mạng xem 5G như giải pháp cung cấp mạng internet tại nhà.
Tuy nhiên, 5G cũng tồn tại những nhược điểm, đặc biệt ở những khu vực có vùng phủ sóng kém hoặc đối với các thiết bị cũ không được trang bị chip mới nhất. Do đó, nhiều người đã chọn tắt 5G và chuyển sang LTE trong một số trường hợp để tiết kiệm pin.
