Kinh doanh

Khách hàng qua đời, ngân hàng trả lại tiền trong tài khoản thế nào?

Tài khoản ngân hàng có thể bị đóng tự nguyện hoặc bắt buộc

Nghị định số 52 của Chính phủ có hiệu lực từ 1/7/2024 về thanh toán không dùng tiền mặt quy định cụ thể về thủ tục cũng như trường hợp đóng tài khoản thanh toán (tài khoản ngân hàng) như sau:

Chủ tài khoản yêu cầu và đã thanh toán đầy đủ mọi khoản phí và nghĩa vụ liên quan đến tài khoản; Chủ tài khoản qua đời; Tổ chức sở hữu tài khoản thanh toán chấm dứt hoạt động theo quy định của pháp luật;

Chủ tài khoản vi phạm hành vi cấm theo quy định tại khoản 5 và khoản 8 Điều 8 Nghị định 52. Cụ thể:

Mở hoặc sử dụng tài khoản thanh toán, ví điện tử không đúng quy định: Mở tài khoản thanh toán, ví điện tử nặc danh, mạo danh; Mua, bán, thuê, cho thuê, cho mượn tài khoản thanh toán, ví điện tử; Thuê, cho thuê, mua, bán, mở hộ thẻ ngân hàng (trừ trường hợp thẻ trả trước vô danh); Lấy cắp, mua, bán thông tin tài khoản thanh toán, thẻ ngân hàng, ví điện tử;

Sử dụng tài khoản thanh toán, ví điện tử cho mục đích bất hợp pháp: Sử dụng tài khoản thanh toán, ví điện tử để đánh bạc, tổ chức đánh bạc; Gian lận, lừa đảo; Kinh doanh trái pháp luật; Thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật khác.

ngân hàng SHB_36.jpg
Ảnh minh họa. Nam Khánh

Việc đóng tài khoản ngân hàng cũng sẽ được thực hiện trong trường hợp có thỏa thuận bằng văn bản giữa chủ tài khoản và tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán.

Việc đóng tài khoản cũng có thể được thực hiện trong các trường hợp khác theo quy định của pháp luật.

Cách xử lý số dư trong tài khoản bị đóng

Bên cạnh các quy định tại Nghị định 52, Điều 18 Thông tư 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, có hiệu lực từ 1/7/2024, quy định về việc mở và sử dụng tài khoản ngân hàng cũng có hướng dẫn cụ thể về thủ tục đóng tài khoản ngân hàng.

Theo đó, việc đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại trong tài khoản khi đóng tài khoản được thực hiện theo quy định tại Điều 12 Nghị định 52 và thỏa thuận giữa ngân hàng với chủ tài khoản.

Sau khi đóng tài khoản thanh toán, ngân hàng phải thông báo cho chủ tài khoản, người đại diện hoặc người thừa kế hợp pháp biết trong trường hợp chủ tài khoản thanh toán bị chết, bị tuyên bố đã chết.

Trường hợp chủ tài khoản thanh toán, người đại diện hoặc người thừa kế hợp pháp đã được thông báo nhưng không đến nhận, ngân hàng xử lý số dư còn lại khi đóng tài khoản thanh toán theo thoả thuận trước giữa chủ tài khoản và ngân hàng theo quy định của pháp luật có liên quan.

Nghị định 52 quy định số dư khi đóng tài khoản thanh toán sẽ được chi trả cho chủ tài khoản hoặc người được uỷ quyền, hoặc theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền,...

Trường hợp người thừa hưởng là chủ tài khoản, số dư sẽ được chuyển trả cho chủ tài khoản theo yêu cầu.

Trường hợp chủ tài khoản mất hoặc hạn chế năng lực hành vi, số dư sẽ được chi trả cho người đại diện theo pháp luật hoặc người giám hộ theo quy định. 

Trường hợp chủ tài khoản qua đời, số dư sẽ được chi trả cho người thừa kế hoặc đại diện thừa kế hợp pháp.

Trường hợp số dư tài khoản được chi trả theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, số dư sẽ được chi trả theo quy định của pháp luật trong trường hợp có quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trường hợp này thường được áp dụng với những tài khoản có số dư tài khoản do phạm tội mà có, hoặc phải thực hiện nghĩa vụ trả nợ theo phán quyết của toà án.

Trong trường hợp không xác định được người thụ hưởng, Nghị định 52 quy định nếu đã thông báo cho người thụ hưởng hợp pháp mà họ không đến nhận, số dư sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

4 bước cần làm ngay để lấy lại tiền sau khi chuyển nhầm tài khoản

4 bước cần làm ngay để lấy lại tiền sau khi chuyển nhầm tài khoản

Chuyển tiền nhầm đến số tài khoản của người lạ, người gửi cần bình tĩnh bởi vẫn có cách để lấy lại được tiền nếu tuân thủ các quy trình xử lý của ngân hàng.
Có nên công khai số tài khoản ngân hàng trên mạng xã hội?

Có nên công khai số tài khoản ngân hàng trên mạng xã hội?

Công khai số tài khoản trên mạng xã hội có thể gặp rủi ro lừa đảo với chiêu thức 'chuyển nhầm tiền'. Kẻ gian cố tình chuyển tiền vào tài khoản của nạn nhân, sau đó yêu cầu hoàn trả qua một số tài khoản khác.
Cấp tài khoản định danh điện tử cho tổ chức, người nộp thuế làm thế nào?

Cấp tài khoản định danh điện tử cho tổ chức, người nộp thuế làm thế nào?

Cơ quan thuế chịu trách nhiệm xác thực thông tin của tổ chức đã có mã số thuế trong Cơ sở dữ liệu thuế cho Bộ Công an để thực hiện cấp tài khoản định danh điện tử cho tổ chức. Người nộp thuế chỉ cần làm 1 bước sau.

Các tin khác

Gỡ rào cản cho doanh nghiệp công nghệ giáo dục

Trăn trở lớn của người làm EdTech tại Việt Nam là sự cứng nhắc trong hệ thống giáo dục. CEO thế hệ 9X hy vọng Nghị quyết 57 không chỉ dừng lại ở định hướng mà thực sự tạo thuận lợi cho doanh nghiệp đổi mới sáng tạo.