Home Credit mở rộng hợp tác cùng Thế Giới Di Động

Theo kế hoạch, hợp tác giai đoạn 2026-2030 sẽ tập trung chuẩn hóa quy trình tại điểm bán, mở rộng độ phủ các giải pháp tài chính và khai thác hiệu quả tập khách hàng chung. Giai đoạn đầu, các giải pháp tài chính của Home Credit sẽ được tích hợp tại hệ thống cửa hàng và trên nền tảng số của MWG. Bên cạnh hình thức trả chậm truyền thống, khách hàng có thể tiếp cận các dịch vụ khác như mua trước - trả sau, thẻ tín dụng, vay tiền mặt và các sản phẩm tài chính khác.

Trọng tâm của ký kết hợp tác này là công ty cổ phần đầu tư Điện Máy Xanh, đơn vị sở hữu các chuỗi thegioididong.com, Điện Máy Xanh, Topzone, Avakids, An Khang. Việc mở rộng phạm vi áp dụng được kỳ vọng giúp các sản phẩm tài chính tiếp cận gần hơn với nhu cầu tiêu dùng hằng ngày, qua đó hoàn thiện hệ sinh thái tiêu dùng - tài chính của hai doanh nghiệp.

Trước đó, từ tháng 11, quy trình "one-click" được hai bên triển khai đã rút ngắn thời gian hoàn tất hồ sơ vay trung bình từ 7 phút xuống còn 54 giây, kết hợp dịch vụ giao hàng tận nhà sau khi hoàn tất thủ tục trả chậm, rút ngắn tối đa thời gian từ quyết định mua sắm đến khi nhận sản phẩm.

Trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ trả chậm, khách hàng có thể chủ động quản lý khoản vay, theo dõi lịch thanh toán và lập kế hoạch tài chính cá nhân thông qua ứng dụng Home Credit. Cách tiếp cận này giúp người tiêu dùng kiểm soát tài chính hiệu quả hơn trong suốt vòng đời sử dụng dịch vụ.

Những năm qua, Home Credit và MWG luôn chú trọng mở rộng các giải pháp tài chính phục vụ nhu cầu mua sắm của người dân như: chương trình trả góp 0% lãi suất, tài khoản trả sau Home PayLater và thời hạn trả chậm lên đến 12 tháng.

Theo MWG, phần lớn khách hàng mua trả góp tại hệ thống bán lẻ của doanh nghiệp hiện sử dụng dịch vụ của Home Credit. Chia sẻ tại sự kiện ký kết, ông Đoàn Văn Hiểu Em, CEO Công ty Cổ phần Đầu tư Điện Máy Xanh, cho biết đây là cột mốc trong quá trình hợp tác giữa hai bên, hướng tới việc xây dựng các giải pháp tài chính gắn với hoạt động bán lẻ trên nền tảng công nghệ.

"Với những tiềm lực sẵn có, chúng tôi sẽ cùng nhau phối hợp mở rộng các phương thức thanh toán và hỗ trợ tài chính, nhằm giúp người tiêu dùng tiếp cận hàng hóa phù hợp với khả năng chi trả", CEO điện máy xanh nhấn mạnh.

Trong giai đoạn 2023-2026, doanh số trả chậm do Home Credit triển khai tại hệ thống Thế Giới Di Động đạt hơn 45.000 tỷ đồng. Trên cơ sở này, hai bên đặt mục tiêu doanh thu hợp tác khoảng 100.000 tỷ đồng và phục vụ 12 triệu khách hàng trong giai đoạn 2026-2030. Về dài hạn, hai doanh nghiệp hướng tới việc phát triển các sản phẩm tài chính phù hợp hơn với hành vi mua sắm và khả năng chi trả của người tiêu dùng.

Ông Fabien Sanchez, Giám đốc Kinh doanh Home Credit Việt Nam, cho biết hợp tác giữa hai bên không chỉ xoay quanh tăng trưởng doanh số, mà tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày càng đa dạng, thông qua các giải pháp tài chính đơn giản hóa và ứng dụng công nghệ.

"Tới năm 2030, chúng tôi hướng tới phát triển hệ sinh thái tiêu dùng - tài chính toàn diện, giúp khách hàng tiếp cận các giải pháp tài chính minh bạch, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, triển khai đồng bộ tại các chuỗi bán lẻ từ điện máy đến hàng tiêu dùng thiết yếu", đại diện Home Credit chia sẻ.

Home Credit hoạt động tại Việt Nam hơn 17 năm, phục vụ trên 17 triệu khách hàng, tập trung vào các giải pháp tài chính tiêu dùng trên nền tảng công nghệ. Trong khi đó, MWG là một trong những doanh nghiệp bán lẻ lớn tại Việt Nam, sở hữu và vận hành nhiều chuỗi cửa hàng trong các lĩnh vực công nghệ, điện máy, bán lẻ tiêu dùng và chăm sóc sức khỏe.