Không đơn giản chỉ là việc thiêu hủy một thể xác vô hồn, quy trình hỏa táng thú cưng tại Kami được thực hiện tỉ mẩn như một nghi thức "spa" trang trọng cuối cùng. Đằng sau những làn khói trắng và những hũ tro cốt được trao lại, là câu chuyện về đạo đức nghề nghiệp, về sự cân bằng giữa bài toán kinh tế và lòng trắc ẩn của người làm nghề giữa chốn thị thành tấp nập.
Anh Nguyễn Phú Quý (32 tuổi, quê Đồng Nai) dẫn chúng tôi vào khu vực làm việc, nơi diễn ra những nghi thức tiễn đưa cuối cùng. Không khí ở đây sạch sẽ, ngăn nắp, hoàn toàn xóa tan định kiến về một nơi xử lý xác động vật. Với anh Quý, mỗi "khách hàng" nằm xuống đều xứng đáng nhận được sự tôn trọng tuyệt đối.
