Galaxy S26 Ultra từng khiến một bộ phận người dùng phàn nàn vì màn hình xuất hiện vùng ám đỏ hình chữ nhật ở khu vực giữa màn hình. Hiện tượng này dễ nhận thấy nhất khi hiển thị nền trắng, đặc biệt trong điều kiện ánh sáng môi trường mạnh và người dùng đẩy độ sáng lên mức cao.
Các phản ánh bắt đầu xuất hiện vài tháng sau khi máy ra mắt vào tháng 3/2026 và tăng lên đáng kể trong tháng 7. Sau khi điều tra, Samsung cho biết đây không phải hiện tượng burn-in, hỏng phần cứng hay tình trạng tấm nền xuống cấp, mà liên quan đến lỗi trong quá trình tối ưu và hiệu chỉnh màu sắc bằng phần mềm.
