Sau sự cố bung cửa trên máy bay, có 6 hành khách đã khởi kiện nhà sản xuất Boeing, yêu cầu bồi thường vì tổn thương thể chất và tinh thần. Những người này báo cáo họ bị chấn động não, bầm tím, khó thở, chảy máu tai và sang chấn tâm lý sau sự cố phi cơ Boeing 737 Max-9 có vết thủng lớn trên không.
"Trải nghiệm kinh hoàng này gây thiệt hại kinh tế, thể chất và tinh thần, ảnh hưởng sâu sắc đến các thân chủ của chúng tôi", luật sư Laurence phát biểu


