Theo The Guardian, một sự cố hy hữu đã xảy ra tại Na Uy khi công ty xổ số quốc gia Norsk Tipping vô tình biến hàng chục ngàn người thành 'triệu phú hụt' chỉ sau một đêm. Sai sót trong quy đổi tiền tệ đã khiến 47.000 người chơi nhận được thông báo trúng thưởng những khoản tiền khổng lồ, để rồi vỡ mộng trong sự thất vọng.
Hàng chục ngàn người Na Uy vỡ mộng trúng số vì lỗi hệ thống
ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH CNN
Hàng chục ngàn người Na Uy vỡ mộng triệu phú vì trúng xổ số hụt
Vào ngày 27.6 định mệnh, hàng chục ngàn người dân Na Uy đã vỡ òa trong sung sướng khi nhận được tin nhắn từ Norsk Tipping thông báo họ đã trúng giải Eurojackpot với những con số đổi đời. Tuy nhiên, 3 ngày sau, cũng chính công ty này đã phải gửi đi một tin nhắn khác tới 47.000 người để đính chính và xin lỗi.
Nguyên nhân của sự nhầm lẫn tai hại được xác định là do lỗi hệ thống code lập trình trong quá trình quy đổi giải thưởng từ đồng Euro sang đồng Krone của Na Uy.
"Chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc", ông Vegar Strand, Giám đốc điều hành Norsk Tipping, thừa nhận trong tin nhắn xin lỗi. "Đây là một sai sót nghiêm trọng ảnh hưởng đến rất nhiều người. Thay mặt công ty, tôi xin lỗi vì đã khiến mọi người thất vọng".
Một trong những 'nạn nhân' của cú sốc này là ông Ole Fredrik Sveen, 53 tuổi. Khi đang đi nghỉ ở Hy Lạp, ông nhận được tin nhắn báo trúng thưởng gần 1,2 triệu krone (3,1 tỉ đồng). "Lúc đầu, tôi ngây ngất và hạnh phúc tột độ", ông Sveen chia sẻ.
Nhưng chỉ 15 phút sau, linh tính mách bảo ông có điều chẳng lành. Ông bắt đầu kiểm tra các trang tin tức và bàng hoàng phát hiện mình không phải là 'người may mắn' duy nhất. Thực tế, giải thưởng của ông chỉ vỏn vẹn 125 krone (khoảng 324.000 đồng).
"May mắn là chúng tôi đã giữ được cái đầu lạnh", ông nói. Dù thất vọng, ông vẫn hài hước cho rằng số tiền thưởng này vẫn đủ mua một ly prosecco.
Vụ việc đã gây ra một làn sóng phẫn nộ dữ dội từ người chơi và nhà chức trách. Bộ trưởng Văn hóa Na Uy, bà Lubna Jaffery, gọi sai sót này là "hoàn toàn không thể chấp nhận được", đồng thời chỉ ra rằng đây không phải là sự cố đầu tiên của Norsk Tipping. Cơ quan quản lý cờ bạc quốc gia đã vào cuộc điều tra để xem xét các vi phạm pháp lý.
Hậu quả tức thời là CEO của Norsk Tipping đã tuyên bố từ chức ngay sau đó. Công ty cam kết đang làm việc tích cực để đảm bảo những sai lầm như vậy sẽ không bao giờ tái diễn, nhưng niềm tin của người chơi bị lung lay dữ dội.
