Tại họp báo của Bộ Thông tin và Truyền thông chiều 7/12, bà Nguyễn Thị Thanh Huyền, Phó cục trưởng Phát thanh, truyền hình và Thông tin điện tử, cho biết TikTok đang triển khai các biện pháp khắc phục sai phạm theo kết luận công bố hồi tháng 10. Tuy nhiên, hai nội dung nền tảng này chưa chấp nhận, gồm: ủy quyền cho pháp nhận tại Việt Nam xử lý nội dung vi phạm theo đề nghị của cơ quan quản lý; và triển khai bản quyền cho nội dung báo chí trên nền tảng.
TikTok có hai pháp nhân tại ở Việt Nam là Văn phòng TikTok tại TP HCM và Công ty TikTok Việt Nam. Dù vậy, cả hai không trực tiếp tham gia hoạt động quản lý, cung cấp dịch vụ xuyên biên giới mà do TikTok Singapore vận hành.
"TikTok nêu lý do pháp luật Việt Nam chưa quy định nên họ chưa có cơ sở để thực hiện việc này", bà Huyền cho hay.
TikTok cũng cam kết tuân thủ bốn nội dung, còn ba nội dung đang thảo luận với Bộ nhằm tìm phương án triển khai, gồm: ngăn chặn nội dung vi phạm pháp luật, nâng cấp công cụ tìm kiếm để quét nội dung hiệu quả hơn và cải thiện hệ thống kiểm duyệt, đặc biệt với hình thức livestream.
Đoàn kiểm tra đề xuất TikTok gỡ bỏ 100% thông tin vi phạm pháp luật Việt Nam và có giải pháp ngăn tình trạng nội dung bị đăng lại. Tuy nhiên, tỷ lệ đáp ứng của nền tảng mới đạt 94-95%. Ví dụ trong tháng 11, TikTok chặn gỡ 12 nội dung vi phạm (tỷ lệ 92%), xóa 10 tài khoản theo yêu cầu.
Về tình trạng hàng giả, hàng nhái, không rõ nguồn gốc được bán công khai trên nền tảng, bà Huyền cho biết TikTok đã đăng ký hoạt động thương mại điện tử với Bộ Công thương. Do đó, nếu vi phạm, đơn vị kinh doanh trên nền tảng có thể bị xử phạt hành chính hoặc phải ngừng cung cấp dịch vụ.
TikTok Việt Nam chưa bình luận về các thông tin trên.
Mạng xã hội video ngắn TikTok bị kiểm tra toàn diện tại Việt Nam từ tháng 5. Theo kết luận hồi tháng 10, TikTok đã lưu trữ thông tin vi phạm pháp luật tại các máy chủ CDN trong nước, gồm thông tin giả mạo, xuyên tạc, kích động bạo lực, kích động tệ nạn xã hội, thông tin gây hại cho trẻ em.
Ngoài ra, cách thức phân phối, đề xuất dựa trên sự tương tác, sở thích, mối quan tâm của người dùng dễ khiến nội dung vi phạm được lan truyền với tốc độ nhanh chóng. Là nền tảng cho người trên 13 tuổi, nhưng trẻ chưa đủ tuổi vẫn có thể mở tài khoản.
Ngoài những phần chưa tuân thủ, TikTok cũng được đánh giá đã triển khai tốt một số yêu cầu từ Việt Nam. Nền tảng đã phối hợp cùng cơ quan chức năng mở chiến dịch truyền thông, nâng cao văn hóa ứng xử trên không gian mạng, ví dụ chiến dịch Tin đầu tháng 10.