Trước đó, ngày 22.6, trên mạng xã hội lan truyền thông tin vụ việc phản ánh về thái độ phục vụ công dân của một cán bộ tại Điểm hỗ trợ dịch vụ công số Ngọc Hà.
Cụ thể, ngày 22.6, ông V.H đến UBND P.Ngọc Hà làm thủ tục ủy quyền nhận lương thay cho mẹ là cụ N.T.T.H (92 tuổi; là cán bộ tiền khởi nghĩa, gần 80 năm tuổi Đảng) do giấy ủy quyền trước đó đã hết hạn.
