Theo thông tin ban đầu, vụ cháy kể trên xảy ra vào khoảng 18h40, tại tầng 1 tòa nhà cao 6 tầng số 152 Thụy Khuê (phường Tây Hồ, TP Hà Nội).
Sau khi nhận tin báo, Lực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an TP Hà Nội đã điều động cán bộ, chiến sĩ và phương tiện tới hiện trường dập lửa, tìm kiếm cứu nạn.








