Theo thông tin ban đầu, khoảng hơn 9h cùng ngày, người dân phát hiện có cháy tại ngôi nhà ở kết hợp kinh doanh, địa chỉ số 12 Hàng Hành (phường Hàng Trống, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội). Ngay sau đó, người dân hô hoán nhau biết và báo cho lực lượng PCCC &CNCH.
Nhận tin báo, Công an quận Hoàn Kiếm lập tức xuất 2 xe chữa cháy cùng nhiều cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường dập lửa. Lúc này, khói đen cuồn cuộn bốc ra từ trong ngôi nhà. Đến 9h45 cùng ngày, đám cháy được dập tắt.
