Theo thông tin ban đầu, đám cháy được phát hiện vào khoảng 12 giờ 45 phút trưa cùng ngày, tại tầng cao của một nhà dân trong ngõ 19 Nguyễn Thị Định. Ngay sau khi phát hiện sự việc, người dân hô hào dập lửa, đồng thời gọi điện báo cơ quan chức năng.
Ít phút sau, lực lượng chức năng đã điều động 2 xe chữa cháy của Công an quận Cầu Giấy. Đội Chữa cháy và cứu hộ, cứu nạn Khu vực số 2 (Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu hộ cứu nạn) chi viện thêm 2 xe, cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường làm nhiệm vụ. Được biết, đám cháy được khống chế sau đó 30 phút.
Trao đổi với chúng tôi, đại diện UBND phường Trung Hòa xác nhận, đám cháy nhỏ không gây thiệt hại về người. Nguyên nhân vụ việc đang được làm rõ.