Nghề sale bây giờ không còn đơn thuần là bán hàng. Và phía sau mỗi vị khách vừa chốt đơn - dù lớn hay nhỏ, là không ít đầu việc mà trước đây vốn thuộc về marketing, truyền thông hay sáng tạo nội dung. Thế nên, những áp lực hay "góc khuất" của nghề sale cũng không còn giống trước. KPI và doanh số vẫn là câu chuyện quen thuộc, nhưng điều khiến nhiều người đau đầu lại đến từ các vai trò mới mà họ phải đảm nhận mỗi ngày.
Có một thực tế khá thú vị: Người làm sale bây giờ dành không ít thời gian để nghĩ ý tưởng video hơn là nghĩ kịch bản chốt đơn.
