Thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam ngày càng trở thành một phần quen thuộc, gắn liền với đời sống sinh hoạt và hoạt động kinh doanh của người Việt. Tuy nhiên, đằng sau những con số tăng trưởng ấn tượng ấy, các động lực bên trong của thị trường đang có sự thay đổi sâu sắc.
Theo bà Sarah Nguyễn, Giám đốc Thương mại Shopee Việt Nam, thực tế này đặt ra yêu cầu nền tảng phải ưu tiên tái đầu tư vào hệ thống công nghệ, vận hành, nâng cao trải nghiệm người dùng và các giải pháp hỗ trợ nhà bán. Bà Sarah Nguyễn, khẳng định đây là những yếu tố cốt lõi để xây dựng một thị trường phát triển dài hạn, tạo ra giá trị thực cho tất cả các bên trong hệ sinh thái.
