Thông tin được đưa ra tại sự kiện Z-Connect Night do Zalo Ads và Zalo Business Solutions đồng tổ chức, dành cho các đối tác triển khai giải pháp cho doanh nghiệp trên Zalo vào tháng 1, tại TP HCM và Hà Nội. Sự kiện nhằm ghi nhận và vinh danh các thành tích của đối tác trong năm 2025, đồng thời công bố các cập nhật quan trọng về giải pháp cho doanh nghiệp trên Zalo trong năm nay.
Theo báo cáo Business Messaging Landscape 2025 của Adtima Audience Pulse, 94% người dùng ưu tiên nhận thông tin từ doanh nghiệp qua Zalo. Infobip cũng chỉ ra xu hướng năm 2025 cho thấy các doanh nghiệp ngày càng chú trọng chăm sóc để tạo ra chuyển đổi và giữ chân khách hàng thông qua hội thoại. Để khai thác thế mạnh này, Zalo ra mắt Trung tâm giải pháp cho doanh nghiệp (Zalo Business Solutions), nơi tập trung tư vấn và triển khai đa dạng danh mục giải pháp cho doanh nghiệp từ tiếp cận Zalo Ads, tương tác chuyên nghiệp với Zalo Official Account, tin nhắn mẫu ZBS đến Zalo Mini App thúc đẩy chuyển đổi.
