Gần đây, xuất hiện nhiều trường hợp khách hàng mua vàng trên mạng xã hội nhưng nhận được sản phẩm giả hoặc kém chất lượng. Cụ thể, mới đây, các hội nhóm mua - bán vàng đồng loạt chia sẻ việc một khách hàng tại Bắc Ninh bị lừa mua vàng giả khi giao dịch trong nhóm trên Facebook. Trên các hội nhóm mạng xã hội, vàng được rao bán với giá rẻ hơn cửa hàng từ 70.000 đến 80.000 đồng. Lợi dụng tâm lý chuộng giá rẻ, không ít đối tượng đã trà trộn vàng kém chất lượng nhằm trục lợi.
Chỉ đến khi khách hàng này đến bán vỉ nhẫn tại một hiệu vàng ở Bắc Ninh, họ mới biết đây là vàng giả. Nhìn phía bên ngoài, khó có thể nhận biết được đây là một chiếc nhẫn vàng giả, vì chúng được đóng gói rất tinh vi, từ tem mác đến thương hiệu, logo của nhà sản xuất.
Vàng giả được làm giống hệt vàng thật. Ảnh: BTMC
Tương tự, anh Hoàng Hiệp (quận Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh) chia sẻ, cách đây 2 tháng, anh có nhu cầu mua vàng nhẫn làm quà cưới nhưng nhiều tiệm vàng thông báo hết hàng. Một số tiệm cho đặt cọc và hẹn vài tuần sau đến lấy vàng, tuy nhiên do anh cần gấp nên không đợi được. Theo lời một người bạn, anh lên mạng xã hội tham khảo và gia nhập vào các hội nhóm mua bán vàng trực tuyến. Anh thấy một số nơi rao bán vàng nhẫn với mức giá cạnh tranh qua trung gian, song anh vẫn băn khoăn về chất lượng nên chưa quyết định giao dịch.
Hiện nay, chỉ cần có nhu cầu, khách hàng gõ tìm kiếm mua bán vàng trên mạng xã hội, ngay lập tức hàng chục diễn đàn sẽ hiện ra như giá vàng, buôn bán vàng, giao lưu vàng miếng không qua trung gian. Tuy nhiên, đa phần người đăng bài trong các hội nhóm này đều hiển thị ở chế độ ẩn danh. Nếu không tìm hiểu kỹ, nhiều người sẽ tưởng rằng phương thức mua bán vàng này giúp tiết kiệm chênh lệch giá nhưng có thể là "lợi bất cập hại" khi có thể đối mặt với các rủi ro như: mất tiền cọc đã chuyển khoản; mua phải vàng nhái, vàng giả, vàng không đúng tuổi…
Việc giá vàng tăng liên tục cũng dễ tạo kẽ hở cho các đối tượng lừa đảo. Theo ghi nhận của phóng viên, hiện đang có tình trạng có một số "cò mồi" đứng ở trước tiệm vàng sẵn sàng trả chênh 200.000 - 300.000 đồng/lượng so với giá mua vào để gom mua lại vàng khiến nhiều người dân cảm thấy lo lắng về sự biến động của giá vàng, có thể chịu thiệt hại, ảnh hưởng đến sự ổn định của thị trường vàng.
Các chuyên gia cũng khuyến cáo, để tránh rủi ro khi mua bán vàng, khách hàng nên đến trực tiếp các cơ sở kinh doanh uy tín để được mua đúng, đủ và được kiểm tra tiền, vàng trong khi giao dịch, đặc biệt là được cấp giấy tờ có chữ ký, đóng dấu khi mua bán.
Ngân hàng Nhà nước (NHNN) chi nhánh TP.HCM lưu ý người dân chỉ được thực hiện mua, bán vàng miếng SJC tại các tổ chức tín dụng và doanh nghiệp được NHNN cấp giấy phép kinh doanh mua, bán vàng miếng. Các doanh nghiệp kinh doanh vàng (vàng trang sức mỹ nghệ) không được cấp phép kinh doanh mua bán vàng miếng thực hiện việc mua bán vàng miếng với cá nhân, tổ chức là trái Nghị định số 24/2012 và các quy định pháp luật khác có liên quan và sẽ bị xử phạt theo quy định.
Đại diện Công ty vàng Bảo tín Minh Châu thông tin thêm, để phân biệt vàng thật - giả, khách hàng có thể nhận diện qua một số đặc điểm sau: Tem, logo thương hiệu được in rõ nét, đúng màu, bên trong lòng nhẫn có in đầy đủ trọng lượng vàng, có mã vạch truy xuất nguồn gốc.
