Theo thông tin được Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia công bố, các quyết định xử phạt được đưa ra sau quá trình giám sát chuyên đề về việc chấp hành pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong lĩnh vực truyền hình trả tiền.
Đây là lĩnh vực đang phát triển với nhiều loại hình dịch vụ, từ truyền hình cáp truyền thống đến truyền hình qua internet (OTT TV) và nội dung theo yêu cầu (VOD). Trong bối cảnh người dùng ngày càng đăng ký dịch vụ trực tuyến, các điều khoản hợp đồng, cơ chế thu thập thông tin và phương thức giao dịch trở thành những vấn đề cần được kiểm soát chặt chẽ.
