Cộng đồng EA SPORTS FC Mobile đang chứng kiến làn sóng tranh cãi gay gắt sau khi nhà phát hành Garena công bố chính sách xử lý các tài khoản sử dụng phần mềm gian lận. Điều khiến nhiều người chơi bức xúc không chỉ nằm ở sự xuất hiện của hack trong game, mà còn ở quy định xử phạt khi tài khoản vi phạm lần đầu chưa bị khóa vĩnh viễn, đồng nghĩa với việc hacker vẫn còn cơ hội quay lại tái phạm.
Trong thời gian gần đây, nhiều người chơi trên các diễn đàn quốc tế lẫn cộng đồng FC Mobile tại Việt Nam liên tục phản ánh về các trận đấu có dấu hiệu bất thường. Không ít trường hợp cho biết họ bị mất kết nối đột ngột khi đang dẫn trước về tỷ số, hoặc đối đầu với những tài khoản có biểu hiện thi đấu phi thực tế như cầu thủ di chuyển bất thường, khả năng dứt điểm gần như không thể ngăn cản. Những trải nghiệm này khiến nhiều game thủ cho rằng môi trường thi đấu đang mất dần tính công bằng.
