OpenAI xác nhận đang thử nghiệm hiển thị quảng cáo trong ChatGPT bản miễn phí và gói Go tại Mỹ, còn gói Pro, Business, Enterprise, Education vẫn duy trì không quảng cáo. Công ty cho biết bước đi này giúp người dùng tăng khả năng tiếp cận công cụ AI tiên tiến mà không phải trả thêm tiền.
Trước lo ngại liên quan đến trải nghiệm người dùng, OpenAI khẳng định quảng cáo không ảnh hưởng đến câu trả lời chatbot cung cấp, đồng thời không chia sẻ nội dung cuộc trò chuyện của người dùng với nhà quảng cáo. "Trọng tâm của thử nghiệm là học hỏi. Chúng tôi theo dõi sát sao phản hồi nhằm đảm bảo quảng cáo mang lại cảm giác hữu ích và hòa hợp tự nhiên với trải nghiệm ChatGPT trước khi mở rộng", công ty viết trên blog.
