EVNHCMC tăng cường kiểm tra an toàn điện tại hộ gia đình

EVNHCMC phối hợp công an và chính quyền địa phương kiểm tra hệ thống điện tại hộ dân, tư vấn sử dụng thiết bị an toàn và nhận diện nguy cơ cháy nổ.

TP HCM có hơn 14 triệu dân và khoảng 4 triệu khách hàng sử dụng điện. Nhu cầu điện cho sinh hoạt, sản xuất và kinh doanh lớn cũng đặt ra yêu cầu kiểm soát rủi ro an toàn điện, nhất là tại nhà ở kết hợp kinh doanh, nhà trọ, chung cư cũ, kho hàng, cơ sở sản xuất nhỏ lẻ và các công trình đã đưa vào sử dụng lâu năm.

Ông Luân Quốc Hưng, Phó tổng giám đốc Tổng công ty Điện lực TP HCM (EVNHCMC), đã có buổi trao đổi về thực trạng sự cố điện, các biện pháp phòng ngừa và khuyến cáo dành cho người dân trong mùa mưa.

- Ông đánh giá thế nào về thực trạng cháy, nổ liên quan đến điện trên địa bàn TP HCM thời gian qua?

- Điện năng giữ vai trò vô cùng quan trọng đối với sự phát triển kinh tế và đời sống sinh hoạt của nhân dân. Tuy nhiên, điện cũng là nguồn năng lượng tiềm ẩn rủi ro cháy nổ cao. Khi sự cố xảy ra, hậu quả để lại là vô cùng nghiêm trọng và rất ít có cơ hội để sửa chữa. Ghi nhận từ phía lực lượng chức năng, sự cố hệ thống điện và sơ suất trong sử dụng thiết bị điện luôn chiếm tỷ lệ rất cao trong tổng số các vụ cháy nổ trên địa bàn TP HCM.

Theo số liệu báo cáo từ Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ (PC07) - Công an TP HCM, tính từ 16/12/2024 đến 15/9, lực lượng chức năng đã tiếp nhận 2.584 thông tin về cháy, cứu nạn cứu hộ. Trong số 690 vụ cháy đã xác định rõ nguyên nhân, có đến 517 vụ xuất phát từ sự cố hệ thống và thiết bị điện, chiếm tỷ lệ lên tới xấp xỉ 75%.

Các nguyên nhân chủ yếu dẫn đến cháy nổ là do quá tải, ngắn mạch, tiếp xúc kém, rò điện hoặc hồ quang điện làm hệ thống phát nhiệt, phát tia lửa và cháy âm ỉ. Tình trạng này tập trung nhiều nhất ở các khu vực nhà ở kết hợp kinh doanh, nhà trọ, chung cư cũ, chợ và các cơ sở sản xuất nhỏ lẻ. Có thể nói, hiện nay áp lực đảm bảo an toàn điện đối với EVNHCMC là rất lớn khi chúng tôi đang quản lý vận hành hạ tầng cấp điện cho khoảng 4 triệu khách hàng, phục vụ nhu cầu của hơn 14 triệu dân.

- Để giảm thiểu nguy cơ này, ngành điện thành phố đã có những nỗ lực và giải pháp nào để phòng ngừa cháy nổ có liên quan đến điện trong thời gian qua?

- Nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác phòng cháy chữa cháy, thời gian qua EVNHCMC đã tích cực phối hợp Sở Công thương, Công an Thành phố và chính quyền 168 phường, xã trên địa bàn để triển khai đồng bộ các giải pháp đảm bảo an toàn điện, phòng chống cháy nổ. Một trong những dấu ấn nổi bật của ngành điện thành phố là mô hình tuyên truyền, tư vấn an toàn điện theo chỉ đạo Thành ủy TP HCM "đi từng ngõ, gõ từng nhà", được thực hiện liên tục từ năm 2017 đến nay.

Nhờ sự phối hợp chặt chẽ giữa lực lượng công an, chính quyền địa phương và ngành điện thành phố, chương trình đã tiếp cận, kiểm tra an toàn điện trực tiếp cho hơn 560.000 hộ gia đình trên tổng số khoảng 4 triệu khách hàng toàn thành phố. Riêng trong năm nay, đã tư vấn an toàn điện cho gần 100.000 hộ.

Tính trung bình tại khu vực trung tâm, cứ 5 hộ dân thì có một hộ được tư vấn trực tiếp. Nếu tính rộng ra cả Bình Dương và Bà Rịa - Vũng Tàu (cũ), cứ 100 hộ thì đã tư vấn được 14 hộ. Đây là nỗ lực rất lớn của liên ngành nhằm mang lại lợi ích thiết thực, giúp người dân, các chủ phòng trọ hay ban quản lý chung cư nâng cao ý thức, có hành động cụ thể để bảo vệ an toàn cho bản thân và cộng đồng. Lũy kế từ nay đến 2030, chúng tôi tiếp tục duy trì mục tiêu rà soát, tư vấn cho khoảng một triệu hộ gia đình.

- Bên cạnh tuyên truyền EVNHCMC còn làm gì để đảm bảo an toàn điện?

- Bên cạnh công tác tuyên truyền sâu rộng, Tổng công ty tập trung thực hiện tốt ba nhóm nhiệm vụ cốt lõi. Trước hết là công tác đảm bảo an toàn PCCC ngay trên hạ tầng lưới điện do ngành quản lý. EVNHCMC đang tăng cường kiểm tra, đầu tư cải tạo để ngăn chặn tối đa nguy cơ chập cháy từ các hộp điện, cột điện và đường dây sinh hoạt.

Nhiệm vụ trọng tâm tiếp theo là công tác cắt điện khẩn cấp phục vụ lực lượng chức năng chữa cháy. Hiện, khoảng 13% các vụ mất điện trên địa bàn thành phố xuất phát từ việc chủ động ngắt điện để phục vụ công tác cứu hộ, cứu nạn. Nhờ ứng dụng công nghệ điều khiển từ xa, chúng tôi có thể thao tác ngắt điện nhanh chóng và khoanh vùng tối ưu đến từng khu vực nhỏ.

EVNHCMC cũng đẩy mạnh chuyển đổi số, phối hợp với Công an Thành phố để tự động hóa việc tiếp nhận thông tin cảnh báo cháy qua hệ thống tin nhắn và ứng dụng thông minh. Qua đó, giúp rút ngắn tối đa thời gian xử lý, giảm thiểu thiệt hại về người và tài sản.

Sau cùng, công tác tuyên truyền được đổi mới mạnh mẽ về cả nội dung lẫn phương thức truyền tải. Tận dụng ưu thế của các nhóm Zalo cộng đồng tại khu dân cư và chung cư, EVNHCMC phối hợp các đơn vị đăng tải những thông điệp ngắn gọn, hình ảnh trực quan cùng những ví dụ thực tế về nguy cơ cháy nổ để người dân dễ dàng tiếp thu, nâng cao cảnh giác. Chúng tôi cũng chủ động cập nhật hướng dẫn an toàn đối với các công nghệ mới như trạm sạc, pin xe điện và thiết bị sạc dự phòng.

- Mùa mưa làm tăng nguy cơ rò điện và chập cháy, ngành điện có khuyến cáo gì dành cho người dân trong việc sử dụng điện an toàn?

- Mùa mưa bão luôn tiềm ẩn nhiều rủi ro về an toàn điện do độ ẩm cao, ngập nước và nguy cơ giông lốc gây sự cố đường dây. EVNHCMC khuyến cáo người dân tuyệt đối không chủ quan và cần thực hiện ngay các biện pháp an toàn.

Trước hết, mỗi gia đình cần chủ động kiểm tra toàn bộ hệ thống điện trong nhà. Nên lắp đặt các thiết bị bảo vệ tự động như Aptomat (MCB/ELCB) chống rò điện, chống quá tải cho từng khu vực riêng biệt. Tuyệt đối không sử dụng nhiều thiết bị điện có công suất lớn cùng lúc vào một ổ cắm.

Khi xảy ra mưa lớn, ngập lụt hoặc nước tràn vào nhà, người dân cần nhanh chóng ngắt ngay cầu dao - Aptomat tổng của gia đình. Không chạm vào bất kỳ thiết bị điện nào khi tay còn ướt hoặc đang đứng trên sàn nhà ẩm ướt. Đối với các thiết bị điện đặt ở vị trí thấp có nguy cơ ngập nước, cần chủ động di chuyển lên vị trí cao hơn.

Ngoài ra, người dân cần chú ý kiểm tra ngắt nguồn điện các thiết bị sạc như xe điện, pin dự phòng khi không có người ở nhà hoặc khi ngủ ban đêm. Khi phát hiện các dấu hiệu bất thường như mùi khét, tiếng nổ lép bép, tia lửa điện hoặc khi có sự cố ngập sâu, hãy báo ngay cho tổng đài chăm sóc khách hàng EVNHCMC qua số 1900545454 hoặc ứng dụng EVNHCMC CSKH để được hỗ trợ xử lý kịp thời. An toàn điện chỉ thực sự đạt hiệu quả tối đa khi có sự chủ động hưởng ứng và đồng lòng từ phía người dân.