Ông Nguyễn Mai Dương, Cục trưởng Đổi mới sáng tạo (Bộ Khoa học và Công nghệ) cho biết, cốt lõi của đổi mới sáng tạo số là năng lực nghiên cứu, phát triển, làm chủ và chuyển hóa công nghệ thành sản phẩm, dịch vụ tạo giá trị gia tăng. Trong mô hình hợp tác ba bên, doanh nghiệp đóng vai trò trung tâm, Nhà nước tạo môi trường thể chế, viện nghiên cứu và trường đại học cung cấp tri thức, công nghệ cùng nguồn nhân lực. Sự liên kết ấy cần bắt đầu từ việc xác định nhu cầu của đơn vị sử dụng.
Nhóm nghiên cứu phải hiểu quy trình nghiệp vụ, còn cơ quan, doanh nghiệp cần làm rõ công việc muốn cải thiện và kết quả mong đợi. Khi cùng tham gia từ đầu, các bên có điều kiện lựa chọn giải pháp phù hợp, chuẩn bị người tiếp nhận và hạn chế những điều chỉnh phát sinh khi đưa vào vận hành. Về cách tổ chức thực hiện, Phó Cục trưởng Công nghệ số và Trí tuệ nhân tạo (Bộ Khoa học và Công nghệ) Trần Anh Tú cho rằng, cần lựa chọn nhiệm vụ ưu tiên, xác định rõ đầu vào, đầu ra, các mốc triển khai và mục tiêu cần đạt. Phân bổ nguồn lực phải đi cùng phân công trách nhiệm, giám sát, đánh giá và điều chỉnh theo thực tế. Dữ liệu là khâu cần chuẩn bị kỹ.
