Theo Báo cáo Tài sản Doanh nhân Toàn cầu năm 2026 của Ngân hàng HSBC, 79% doanh nhân tham gia khảo sát dự định tăng đầu tư vào AI cho hoạt động kinh doanh chính trong 12 tháng tới. Mức chi tiêu liên quan đến công nghệ này dự kiến tương đương trung bình 21% doanh thu hằng năm, đưa tổng mức đầu tư dự kiến lên 367 tỷ USD.
Báo cáo cho thấy xu hướng đầu tư vào AI chưa đồng nghĩa với việc doanh nghiệp dự kiến thu hẹp quy mô nhân sự. Trong đó, có 44% người tham gia khảo sát dự báo số lượng nhân viên sẽ tăng trong hai năm tới nhờ tích hợp AI, trong khi 23% dự kiến nhân sự giảm. Nâng cao năng suất của nhân viên là lý do phổ biến nhất khiến doanh nghiệp ứng dụng công nghệ này, được 43% người tham gia khảo sát đề cập.
