Theo khảo sát Chỉ số Sẵn sàng cho AI 2025 của Cisco, 93% tổ chức được hỏi tại Việt Nam dự định triển khai AI Agent (trí tuệ nhân tạo tự chủ). Tuy nhiên, phần lớn doanh nghiệp cho biết việc sử dụng AI Agent đang bộc lộ nhiều điểm yếu mang tính nền tảng khi hệ thống hiện tại chỉ đủ khả năng xử lý các tác vụ mang tính phản ứng, chưa thể vận hành các hệ thống AI có khả năng tự động ra quyết định và học hỏi liên tục. 27% cho biết mạng lưới hiện tại không thể mở rộng để đáp ứng độ phức tạp hoặc dung lượng dữ liệu ngày càng tăng.
Tại Diễn đàn Cấp cao Chuyển đổi số Việt Nam - châu Á 2026, tình trạng dữ liệu hiện tại của các doanh nghiệp được mô tả là "phân tán, rời rạc, cát cứ, thiếu kết nối". Khi dữ liệu của doanh nghiệp phân tán trên nhiều hệ thống độc lập, mỗi lần mở rộng ứng dụng AI gần như phải xây dựng lại "đường ống" dữ liệu từ đầu. Nguyên nhân nhiều dự án AI dừng ở giai đoạn thử nghiệm không ở bản thân mô hình AI doanh nghiệp chọn, mà chủ yếu nằm ở việc dữ liệu phân mảnh, thiếu liên thông.
