Công nghệ

Đẩy mạnh ứng dụng AI Chatbot trong dịch vụ tài chính - ngân hàng

Chatbot ứng dụng trí tuệ nhân tạo mang lại lợi thế cho các ngân hàng và tổ chức tài chính, khi có thể mang tới trải nghiệm khách hàng nhanh chóng, đơn giản, liền mạch.

Việc sử dụng các chatbot ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI Chatbot) dần trở thành xu thế và được xem là ưu thế cạnh tranh của các ngân hàng và tổ chức tài chính.

Theo nghiên cứu của Juniper, các AI Chatbot giúp tiết kiệm 862 triệu giờ làm việc cho các ngân hàng trên toàn cầu, tương đương 7,3 tỷ USD chi phí hoạt động vào năm 2023.

Đọc đầy đủ tại vnexpress.net →

Nguồn: https://vnexpress.net/day-manh-ung-dung-ai-chatbot-trong-dich-vu-tai-chinh-ngan-hang-4524259.html

Các tin khác

Trào lưu đăng ảnh selfie tạo từ AI

Trào lưu đăng ảnh selfie tạo từ AI

Thay vì sử dụng app chỉnh sửa và làm đẹp, một số người ra lệnh cho AI "sản xuất" ảnh selfie của mình theo những phong cách khác nhau.
Vũ trụ buồn của Facebook

Vũ trụ buồn của Facebook

Tài liệu nội bộ rò rỉ cho thấy Meta, công ty mẹ của Facebook, "đốt" 15 tỷ USD vào metaverse nhưng chỉ tạo ra một vũ trụ ảo nhàm chán.
TikTok - thế lực mới trên Internet

TikTok - thế lực mới trên Internet

TikTok đang thay đổi hành vi của người dùng Internet, cạnh tranh khách hàng với các công ty truyền thống và buộc các mạng xã hội chạy theo mình.
Microsoft Office đổi tên

Microsoft Office đổi tên

Microsoft đưa ra thay đổi lớn với thương hiệu Office sau hơn 30 năm, với tên mới là "365".
Vũ trụ ảo hoang vu

Vũ trụ ảo hoang vu

Một số metaverse được định giá hàng tỷ USD không còn sức hấp dẫn, có lúc nền tảng chỉ có 19 người dùng.