Nhiều người lo ngại tài khoản Facebook hoặc Zalo có thể bị người khác theo dõi, đăng nhập trái phép để đánh cắp thông tin cá nhân. Sự cố lộ lọt thông tin thường bắt nguồn từ việc người dùng vô tình để lộ mật khẩu cho người khác biết hoặc tiến hành đăng nhập tài khoản trên các thiết bị lạ nhưng lại quên thao tác đăng xuất sau khi sử dụng xong.
Bên cạnh đó, thói quen tiện tay lưu luôn thông tin đăng nhập trên các hệ thống máy tính dùng chung tại văn phòng làm việc hay những nơi công cộng cũng vô tình tạo ra kẽ hở lớn cho kẻ gian trục lợi. Thậm chí, ngay cả khi bạn cẩn thận, thông tin đăng nhập vẫn có nguy cơ bị đánh cắp thông qua các đường link chứa mã độc và những hình thức lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi trên không gian mạng.
