Hẳn nhiều người vẫn còn nhớ cái thời mua sắm online là một trò chơi của sự kiên nhẫn. Đặt một chiếc áo, một cuốn sách hay một món đồ gia dụng xong là bắt đầu đếm ngày, thỉnh thoảng lại mở ứng dụng xem đơn đã rời kho chưa, đã đến bưu cục nào, rồi cứ nghe chuông điện thoại reo là giật mình tưởng shipper gọi. Ba ngày là nhanh, năm ngày là bình thường, chờ cả tuần cũng chẳng ai lấy làm lạ, bởi ai cũng ngầm hiểu cái giá của sự tiện lợi khi mua hàng qua mạng chính là phải chờ.
Còn bây giờ, câu chuyện đã khác hẳn. Sáng ra phát hiện hộp sữa của con sắp hết, tuýp kem chống nắng chỉ còn một chút, hay chiếc sạc điện thoại bỗng dở chứng, nhiều người chỉ cần tranh thủ lúc uống cà phê đặt hàng, đến chiều tan làm về đã thấy gói hàng nằm chờ ở cửa. Chuyện "đặt sáng, nhận chiều", thứ từng nghe như một đặc quyền, giờ đang dần thành thói quen của không ít gia đình thành thị, và kéo theo đó là cả một cuộc thay đổi trong cách người ta nghĩ về việc mua sắm.
