Tập đoàn Viettel cho biết, hôm nay 21.7, nhà mạng đã gửi tin nhắn cảnh báo đến 2,5 triệu khách hàng trong khu vực bị ảnh hưởng của bão số 3 sẽ tiếp tục triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, hỗ trợ dịch vụ liên lạc trước và sau bão.
Cam kết đảm bảo thông tin liên lạc, giúp người dân ứng phó hiệu quả. Cùng khám phá những nỗ lực của họ trong ứng phó với bão số 3.
Thử thiết bị trạm phát sóng lưu động Vinaphone tại Cát Bà để đảm bảo an toàn tài sản
ẢNH: V.N
Các cửa hàng Viettel đều được bố trí máy nổ, xăng dầu duy trì hoạt động và hỗ trợ người dân sạc điện thoại trong trường hợp mất điện.
Về hạ tầng viễn thông, Viettel đã xây dựng các kế hoạch phòng chống thiên tai chi tiết, đảm bảo 100% ban điều hành tại các tòa nhà Viettel tỉnh có hai tuyến cáp độc lập, 100% trạm trọng yếu trong tuyến truyền dẫn được trang bị máy phát điện cố định. Đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm được điều động trực tại các vị trí trạm ưu tiên.
Để chuẩn bị phòng chống bão số 3, Viettel đã chuẩn bị công tác ứng phó theo phương châm "4 tại chỗ": chỉ huy tại chỗ, lực lượng tại chỗ, phương tiện và vật tư tại chỗ, hậu cần tại chỗ.
Ngoài lực lượng tại tỉnh, Viettel đã điều động tăng cường 100 đội ứng cứu thông tin nhà trạm BTS, tuyến cáp; 150 đội xử lý sự cố thuê bao băng rộng cố định; 30 đội sửa chữa máy phát điện đến hỗ trợ các tỉnh bị ảnh hưởng bão và hoàn lưu.
Vật tư ứng cứu thông tin (cáp quang, thiết bị hàn truyền dẫn, điện thoại vệ tinh…) tại các tỉnh đều có tỷ lệ dự phòng ở mức cao.
Đặc biệt, tại các tỉnh Quảng Ninh, Hưng Yên, Ninh Bình, 9 xe phát sóng cơ động đã được bố trí để sẵn sàng điều chuyển đến các khu vực bị ảnh hưởng.
Toàn bộ các tuyến cáp kết nối liên vùng Đông Bắc và Tây Bắc đều có ít nhất 3 hướng kết nối dự phòng, các tuyến cáp cụm phường/xã có từ 1 - 3 hướng kết nối dự phòng. Trong đó, phần lớn là các tuyến cáp đã được kiên cố, có thể chịu được ảnh hưởng của thiên tai.
Tập đoàn VNPT cũng bố trí nhân lực trực 24/24 để đảm bảo thông tin các tuyến trục; sẵn sàng triển khai xe phát sóng lưu động; tăng cường đảm bảo thông tin phòng chống thiên tai cho các cấp chính quyền; xử lý kịp thời các sự cố phát sinh.
VNPT cũng đã chuẩn bị đầy đủ vật tư, nhiên liệu, trang thiết bị dự phòng..., sẵn sàng ứng phó khi có tình huống, hạn chế thấp nhất thiệt hại thông tin và tài sản; sẵn sàng phương án roaming dịch vụ di động giữa các nhà mạng; điều hành đảm bảo thông tin liên lạc mạng VSAT-IP (kết nối vệ tinh) thuộc mạng thông tin chuyên dùng phòng chống thiên tai; triển khai đường truyền VSAT cho các xe phát sóng lưu động khi có yêu cầu.
