Theo Petrolimex, cửa hàng xăng dầu có tần suất giao dịch cao, đặc biệt vào giờ cao điểm, gây ùn tắc và chậm trễ khi phải xuất hóa đơn từng lần.
Nhập liệu thông tin khách hàng thủ công dễ sai sót, kéo dài thời gian, phát sinh lỗi phải điều chỉnh/thay thế hóa đơn. Hệ thống EGAS và mạng truyền dữ liệu đôi khi gặp sự cố (mưa bão, hỏng máy), không thể lập hóa đơn ngay được nên phải ghi nhận thủ công khi hệ thống bị lỗi D37.
