Từng dẫn đầu trên thị trường điện thoại với bàn phím Qwerty, BlackBerry mất hút sau khi iPhone ra đời và hiện hồi sinh trong lĩnh vực mới.
Trong thời hoàng kim thập niên 2000, điện thoại BlackBerry thu hút lượng người dùng hùng hậu. Nhiều người trở thành "fan cuồng", thậm chí xuất hiện những bài báo về "chứng nghiện BlackBerry". Một số người nổi tiếng như nhà sản xuất âm nhạc kiêm ca sĩ Pharrell Williams, cặp diễn viên quyền lực Brad Pitt và Angelina Jolie, hay cựu tổng thống Mỹ Barack Obama cũng từng sử dụng BlackBerry.
