Trước đó, khoảng 17h ngày 30/6, Công an quận Bắc Từ Liêm (Hà Nội) nhận tin báo từ Công an phường Phú Diễn về việc có người mắc kẹt tại tầng mái toà nhà chung cư R2, Goldmark City.
Ngay lập tức, đơn vị xuất 1 xe chỉ huy, 2 xe chữa cháy, cứu nạn đến hiện trường. Thời điểm này, 1 người đàn ông đang có ý định tự tử tại tầng mái của toà nhà chung cư cao 40 tầng.
