Năm 2025, NAB Việt Nam lần đầu tiên được vinh danh trong danh sách "Fortune 100 – Nơi làm việc tốt nhất Đông Nam Á", ghi nhận những nỗ lực bền bỉ trong việc xây dựng môi trường làm việc cởi mở, trao quyền và đề cao sự phát triển của con người. Tuy nhiên, điều mà bà Hạnh tự hào nhất không phải là quy mô hơn 2.400 nhân sự sau hơn 6 năm thành lập, mà là cách NAB Việt Nam góp phần nâng tầm nguồn lực công nghệ cho Việt Nam. Ngay từ đầu, bà chọn chiến lược phát triển nhân tài từ nội lực, thay vì phụ thuộc vào thuê ngoài, hay săn tìm nhân sự hiếm trên thế giới.
Bà Hạnh cho biết, thách thức lớn nhất của đội ngũ Việt Nam không nằm ở kỹ thuật, mà ở tư duy công nghệ ngân hàng toàn cầu. Phần lớn nhân sự trước khi tuyển ụng vào NAB Việt Nam xuất thân từ các công ty phần mềm, quen với phát triển sản phẩm công nghệ thuần túy. Khi gia nhập NAB Việt Nam, họ phải thích nghi với một hệ sinh thái hoàn toàn khác, nơi công nghệ gắn chặt với quản trị rủi ro, tuân thủ pháp lý và các chuẩn mực giám sát tài chính quốc tế.
