Bà Sarah Nguyễn, Giám đốc Thương mại Shopee Việt Nam, cho biết: "Thương mại điện tử đang bước vào giai đoạn phát triển mới, khi người tiêu dùng kỳ vọng nhiều hơn về trải nghiệm, tính cá nhân hóa và sự tin cậy. Để đáp ứng những thay đổi đó, chúng tôi đang tăng cường đầu tư vào AI, hạ tầng và các giải pháp gia tăng giá trị nhằm giúp người dùng đưa ra quyết định mua sắm dễ dàng hơn, đồng thời hỗ trợ các thương hiệu, nhà bán hàng và đối tác nâng cao hiệu quả vận hành, và mở rộng cơ hội tăng trưởng. Thông qua những khoản đầu tư dài hạn này, Shopee tiếp tục cam kết đồng hành cùng sự phát triển của hệ sinh thái thương mại điện tử và đóng góp vào tiến trình phát triển kinh tế số tại Việt Nam".
Nâng cao trải nghiệm mua sắm và niềm tin của người tiêu dùng
