Theo hình ảnh từ clip, có thể thấy dường như khi dừng đèn đỏ, tài xế xe buýt và xe máy đi bên cạnh đã xảy ra mâu thuẫn. Tuy nhiên, không chỉ dừng lại ở việc lớn tiếng, có những lời lẽ thiếu văn hoá mà tài xế này còn cố ý mở cửa xe một cách bất ngờ. Cửa xe mở ra với lực mạnh, va thẳng vào người điều khiển và người ngồi sau xe máy đã khiến người trên xe lúc này loạng choạng và không khỏi hoảng hốt điều khiển xe tiến về phía trước.
Ngay sau khi đoạn clip được chia sẻ, cộng đồng mạng đã có những phản ứng gay gắt. Đa phần đều cho rằng hành vi của tài xế xe buýt là khó chấp nhận, đặc biệt khi trên xe máy có cả phụ nữ và trẻ nhỏ – những đối tượng dễ bị tổn thương nếu va chạm xảy ra.
