Không ít người cho rằng thông tin đứng tên số điện thoại đang dùng để đăng ký tài khoản VNeID mức độ 2 thì chắc chắn đã trùng khớp hoàn toàn với thông tin định danh VNeID. Tuy nhiên, thực tế ghi nhận có trường hợp không đơn giản như vậy, khi mà lệch dữ liệu giữa nhà mạng và hệ thống định danh điện tử VNeID.
Một số điện thoại đã liên kết với tài khoản VNeID mức 2, vẫn phải chuẩn hóa lại thông tin vì có sự sai lệch.
