Theo báo cáo kết quả kinh doanh, quý IV/2023, Công ty cổ phần Bán lẻ kỹ thuật số FPT (FRT Retail) lỗ hợp nhất trước thuế 97 tỷ đồng. FRT Retail giải thích khoản lỗ này chủ yếu do phát sinh một số khoản chi phí như thưởng hiệu quả kinh doanh khi Long Châu vượt xa kế hoạch, chi phí đóng 36 cửa hàng FPT Shop không hiệu quả đã được ghi nhận đầy đủ trong kỳ, mở trung tâm tiêm chủng vaccine.
Lũy kế cả năm 2023, lợi nhuận hợp nhất trước thuế của FPT Retail âm 294 tỷ đồng. Đây là lần đầu tiên công ty báo lỗ (tính theo năm) kể từ khi niêm yết trên HoSE năm 2018.
