Sáng 20/8, Công ty cổ phần VETC thông báo tạm dừng triển khai chính sách thu phí dịch vụ ví điện tử, sau khi ghi nhận nhiều ý kiến chưa đồng thuận từ khách hàng. Doanh nghiệp cho biết sẽ tiếp tục nghiên cứu một giải pháp phù hợp hơn trước khi áp dụng chính sách mới.
Theo VETC, quá trình truyền thông về phương án thu phí thời gian qua chưa đầy đủ, khiến khách hàng chưa hiểu rõ bản chất và mục đích của khoản phí. Công ty đồng thời khẳng định đến hiện tại chưa thực hiện thu bất kỳ khoản phí tài khoản nào từ người dùng.
