Microsoft đã sa thải khoảng 6.000 nhân viên, tương đương khoảng 3% lực lượng lao động toàn cầu. Đây là một phần trong nỗ lực tinh giản hoạt động và đẩy mạnh các sáng kiến trí tuệ nhân tạo (AI). Công ty xác nhận đợt sa thải này vào thứ ba, ngày 13/5, mô tả đây là động thái nhằm “loại bỏ các tầng quản lý không cần thiết” đồng thời tiếp tục đầu tư vào AI.
Đây là đợt cắt giảm nhân sự lớn thứ hai trong lịch sử của Microsoft. Việc sa thải diễn ra trên nhiều bộ phận, khu vực địa lý và cấp bậc khác nhau. Các kỹ sư phần mềm chiếm tỷ lệ đáng kể, với hơn 2.000 vị trí bị cắt giảm riêng tại bang Washington.
Công ty cho biết việc tái cơ cấu nhằm mục tiêu tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại và cho phép nhân viên tập trung vào các công việc có giá trị cao hơn.
ĐAU ĐỚN
Trong số những người bị ảnh hưởng có một nhân viên Microsoft với 25 năm cống hiến. Theo chia sẻ từ vợ anh trên Reddit, anh bị sa thải sau khi “bị một thuật toán máy tính lựa chọn ngẫu nhiên” chỉ vài ngày trước sinh nhật lần thứ 48.
Cô viết: “Chồng tôi đã làm việc cho Microsoft suốt 25 năm. Anh ấy vừa bị sa thải, bị một thuật toán máy tính chọn ngẫu nhiên. Ngày làm việc cuối cùng của anh ấy là thứ sáu tuần này, đúng vào sinh nhật thứ 48”.
Cô chia sẻ thêm rằng chồng mình là người mắc chứng tự kỷ và đa xơ cứng, nhưng hiếm khi nghỉ ốm, làm việc nhiều giờ và thường xuyên hướng dẫn đồng nghiệp. “Chưa từng nghỉ một ngày làm việc nào. Hiếm khi xin nghỉ ốm (và nếu có thì vẫn làm việc tại nhà). Làm việc hơn 60 giờ mỗi tuần. Nhận trực vào dịp Giáng sinh và Lễ Tạ ơn để đồng nghiệp có con nhỏ được về nhà. Anh ấy chưa từng yêu cầu tăng lương hay thăng chức - chỉ luôn cố gắng làm việc và giải quyết những vấn đề tưởng chừng không thể”.
Bài đăng được cho là của người vợ trong câu chuyện trên Reddit.
Gabriela de Queiroz, Giám đốc Trí tuệ Nhân tạo của chương trình Microsoft for Startups, cũng xác nhận việc rời khỏi công ty sau đợt cắt giảm nhân sự. Cô viết trên mạng xã hội X: “Tôi đã bị ảnh hưởng bởi đợt sa thải mới nhất của Microsoft. Tôi có buồn không? Tất nhiên là có. Tôi rất đau lòng khi chứng kiến nhiều người tài năng mà tôi từng có vinh dự làm việc cùng bị cho nghỉ việc. Họ là những người tận tâm, luôn nỗ lực vượt bậc và thực sự tạo ra sự khác biệt”.
Mặc dù được yêu cầu ngừng công việc và bật chế độ vắng mặt, Gabriela de Queiroz vẫn tiếp tục tham gia các cuộc họp và hoàn tất những nhiệm vụ cuối cùng. Cô chia sẻ: “Tôi chọn ở lại thêm một chút - tham gia các cuộc họp, nói lời tạm biệt, hoàn thành những gì có thể. Điều đó khiến tôi cảm thấy đúng đắn”.
Dù có phần trớ trêu khi vai trò của cô bị cắt giảm giữa lúc Microsoft đang gia tăng đầu tư vào AI, de Queiroz vẫn giữ thái độ lạc quan. Cô nói: “Nhưng nếu bạn biết tôi, bạn sẽ biết tôi luôn nhìn vào mặt tích cực. Tôi là người lạc quan từ trong bản chất. Điều đó chưa bao giờ thay đổi”.
CHỈ TRÍCH
Đợt sa thải đã vấp phải làn sóng chỉ trích dữ dội trên mạng xã hội, khi nhiều người đặt câu hỏi về việc Microsoft dựa vào công cụ tự động để quyết định cắt giảm nhân sự. Một người dùng viết: “Đây là lý do không ai nên trung thành tuyệt đối với công ty”. Người khác bình luận: “Sẽ rất đáng để biết bao nhiêu người bị thuật toán chọn ra là những người trên 40 tuổi và/hoặc có vấn đề sức khỏe”.
Một người khác chua chát thêm vào: “Tôi chẳng mong đợi gì khác từ một công ty như Microsoft…”.
Về phần mình, Microsoft cho biết việc cắt giảm nhân sự là một phần trong quá trình chuyển đổi để tích hợp sâu hơn trí tuệ nhân tạo (AI) vào các sản phẩm và dịch vụ của hãng. Vào tháng 4, CEO Satya Nadella tiết lộ rằng AI hiện đang viết tới 30% mã trong một số dự án. Một phó chủ tịch công ty thậm chí đã kêu gọi các nhóm tăng tỷ lệ mã do AI tạo ra từ 20–30% lên 50% - chỉ ít lâu trước khi hơn một tá kỹ sư bị sa thải.
Gabriela de Queiroz đã gửi lời nhắn đến những người cùng cảnh ngộ: “Gửi đến những ai cũng bị ảnh hưởng - bạn không đơn độc. Chúng ta ít nhất là 6.000 người”.
Theo: Economictimes
