Theo thống kê của Chợ Tốt Xe, ba yếu tố ảnh hưởng đến quá trình mua ôtô đã qua sử dụng sẽ gồm: chất lượng, giá bán và thông tin chủ sở hữu.
"Trong các yếu tố trên, có 55% người mua quan tâm đến chất lượng xe, chiếm trọng số cao nhất, ảnh hưởng đến việc ra quyết định mua xe cũ", đại diện Chợ Tốt Xe cho biết. "Tuy nhiên, để biết được chất lượng ôtô đã qua sử dụng, người mua cần tốn nhiều thời gian, công sức để có thể xác định".
Kỹ thuật viên của Chợ Tốt Xe kiểm tra một mẫu xe đã qua sử dụng. Ảnh: Chợ Tốt
Từ nhu cầu đó, Chợ Tốt Xe ra mắt dịch vụ kiểm tra chất lượng "Xe 5 Tốt", hướng đến việc minh bạch, đánh giá khách quan, giúp người dùng an tâm hơn khi mua các dòng ôtô đã qua sử dụng. Chứng nhận "Xe 5 Tốt" được doanh nghiệp này cung cấp hứa hẹn giúp người bán, cửa hàng kinh doanh xe cũ nâng cao hiệu quả, khẳng định lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Theo đó, những chiếc xe khi vượt qua bài kiểm tra sẽ được gắn chứng nhận "Xe 5 Tốt", với các tiêu chí gồm: pháp lý an toàn, không tai nạn nghiêm trọng, không ngập nước – thuỷ kích, không cháy nổ và kiểm tra toàn diện 207 hạng mục. Đồng thời, hội đồng cố vấn kỹ thuật từ doanh nghiệp này sẽ xác nhận độ phù hợp của số km đã đi được trên xe tại thời điểm kiểm tra, gắn nhãn "Xe 5 Tốt + chuẩn ODO".
Theo Chợ Tốt Xe công bố, hội đồng cố vấn kỹ thuật là các chuyên gia trong lĩnh vực sửa chữa, bảo hành có nhiều năm kinh nghiệm, trực tiếp quản lý, đào tạo, vận hành trung tâm dịch vụ, từ những hãng như Toyota, GM...
"Chúng tôi không ngừng cải tiến quy trình, bám sát thay đổi của lĩnh vực cơ khí ôtô, kiểm tra các vấn đề quan trọng như thuỷ kích, ngập nước, tại nạn...", ông Vũ Đoàn Bảo Long, thành viên Hội đồng kỹ thuật Xe 5 Tốt, nguyên Giám đốc kỹ thuật bảo hành, đào tạo khu vực phía Nam của GM Việt Nam cho biết. "Chúng tôi áp dụng 3 yếu tố quan trọng, từ quy trình, kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm và thiết bị chuyên dụng, phát hiện nhanh chóng những dấu hiệu bất thường trên xe đã qua sử dụng".
Để đảm bảo tính minh bạch và khách quan, ông Triệu Khắc Thiệp, Giám đốc Chợ Tốt Xe cho biết, doanh nghiệp cam kết chịu mọi trách nhiệm với sai sót nếu xảy ra trong 5 tiêu chí, có thể thu mua lại xe nhằm đảm bảo quyền lợi cho người dùng.
Theo công bố, dịch vụ kiểm tra chất lượng ôtô đã qua sử dụng được Carousell Group, tập đoàn chủ quản của Chợ Tốt triển khai ở Malaysia và Singapore. Tại Việt Nam, doanh nghiệp này kết hợp với hơn 30 cửa hàng đối tác tại TP HCM, mang đến hơn 900 xe đạt chứng nhận đến tay người dùng.
Thống kê từ doanh nghiệp này chỉ ra rằng, xe có chứng nhận đạt tỷ lệ khách mua cao hơn 47%, thời gian bán nhanh hơn 58% so với xe cũ thông thường.
