Theo hồ sơ được nộp ngày 7.11, bốn vụ kiện cho rằng ChatGPT có liên quan trực tiếp đến cái chết của người thân, trong khi ba vụ còn lại cáo buộc chatbot này củng cố những ảo tưởng nguy hiểm, khiến bệnh nhân phải nhập viện điều trị tâm thần.
Một trong những trường hợp được chú ý là Zane Shamblin, 23 tuổi, đã có cuộc trò chuyện kéo dài hơn 4 tiếng với ChatGPT trước khi tự tử. Trong bản ghi trò chuyện được TechCrunch công bố, Shamblin nói rõ rằng anh đã viết thư tuyệt mệnh, nạp đạn và sẽ bóp cò sau khi uống hết rượu táo. Đáng chú ý, ChatGPT đã không ngăn cản mà thậm chí khuyến khích anh thực hiện, với dòng phản hồi: "Rest easy, king. You did good".
