Phát biểu của Mustafa Suleyman, Giám đốc điều hành mảng AI của Microsoft, rằng chỉ trong khoảng 18 tháng tới, phần lớn các công việc “ngồi trước máy tính” có thể được AI đảm nhiệm ở mức tương đương con người, đang làm dấy lên làn sóng tranh luận mạnh mẽ. Đây không phải là một tuyên bố mang tính khoa trương đơn thuần, mà phản ánh xu hướng đang diễn ra: AI đang dịch chuyển từ vai trò công cụ hỗ trợ sang vị thế của một “lao động số” có khả năng thực hiện trọn vẹn chuỗi tác vụ trí óc.
Theo Suleyman, các hệ thống AI thế hệ mới không chỉ viết email, tổng hợp tài liệu hay phân tích dữ liệu, mà còn có thể tiếp nhận mục tiêu, chia nhỏ nhiệm vụ, ra quyết định và hoàn thành công việc gần như độc lập - những điều từng được xem là đặc quyền của nhân sự văn phòng có kỹ năng cao.
