Theo Cục Viễn thông, phân đoạn Thái Lan của tuyến cáp AAE-1 gặp sự cố làm hao hụt khoảng 3.700 Gbps, chiếm chưa tới 10% tổng dung lượng 45.000 Gbps toàn mạng. Mức giảm này nằm trong giới hạn an toàn kỹ thuật.
Thực tế, các nhà mạng lớn đều duy trì tốt chất lượng dịch vụ nhờ phân bổ dung lượng dự phòng. FPT Telecom ghi nhận lưu lượng cao nhất dịp đầu năm chỉ đạt 46,6% băng thông quốc tế khả dụng. Mức tải kênh của MobiFone tăng từ 56% lên 64,2%, trong khi Viettel và VNPT khẳng định hệ thống vận hành dưới ngưỡng cảnh báo nhờ kịp thời điều phối lưu lượng sang các tuyến khác.
