Từ ngày bà L. (78 tuổi, trú tại Thanh Hóa) được các con sắm cho chiếc điện thoại thông minh, hai ông bà thường xem phim, đọc tin tức, giải trí trên mạng. Xen giữa các video, tin tức, ông bà bắt gặp các quảng cáo thuốc đủ loại. Vốn bị đau khớp gối từ lâu, bà L. bắt đầu chú tâm vào những quảng cáo tư vấn các loại thuốc "đặc trị" của các bác sĩ mạng.
Sau nhiều tháng theo dõi, tìm hiểu các video tư vấn, bà L. quyết định đặt mua một loại thuốc được quảng cáo nguồn gốc đông y, bán với giá vài nghìn đồng một viên. Bà bảo với các con uống thuốc bình thường mãi không đỡ, nhưng thuốc này uống vào là hết đau luôn. Nhiều người trong xóm cũng mua uống, thấy đỡ đau nên càng tin.
