Theo Điều 96 Luật Bảo hiểm xã hội 2014, sổ bảo hiểm xã hội là loại sổ được cấp cho từng người lao động để theo dõi việc đóng, hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, được xem là cơ sở để giải quyết các chế độ bảo hiểm xã hội theo quy định của Luật này.
Sổ BHXH giúp ghi lại thông tin cá nhân, lịch sử đóng BHXH và các quyền lợi mà người lao động được hưởng. Mỗi người lao động chỉ được cấp 1 sổ bảo hiểm xã hội để theo dõi trong suốt quá trình đóng BHXH của chính mình.
Theo quy định của Luật BHXH năm 2014, người lao động có trách nhiệm giữ và bảo quản sổ BHXH của mình.
Tuy nhiên, trên thực tế, do lo ngại về việc thất lạc trong quá trình người lao động tự bảo quản sổ BHXH nên hiện nay hầu hết sổ BHXH đều do người sử dụng lao động giữ. Điều này vừa giúp người lao động tránh được việc làm mất, hỏng sổ; đồng thời giúp đơn vị sử dụng lao động thuận lợi trong việc thực hiện các thủ tục hưởng chế độ cho người lao động.
Ảnh minh họa
Cách thức xin cấp lại sổ BHXH thông qua ứng dụng VssID
Trong trường hợp sổ BHXH bằng giấy bị thất lạc, hư hỏng hoặc thông tin cá nhân có sự thay đổi, công dân có thể xin cấp lại sổ này thông qua ứng dụng VssID.
VssID là ứng dụng được phát triển bởi Bảo hiểm Xã hội Việt Nam, cho phép người dùng lưu trữ và tra cứu các thông tin về quá trình tham gia BHXH, BHYT.
Thực hiện theo các bước sau:
- Kích hoạt và đăng nhập vào ứng dụng VssID trên smartphone.
Tại giao diện hiện ra, chọn "Dịch vụ công" ở menu bên dưới, chọn tiếp "Cấp lại sổ BHXH không thay đổi thông tin" trong trường hợp muốn cấp lại sổ BHXH với thông tin hiện có, hoặc "Cấp lại sổ BHXH do thay đổi thông tin" trong trường hợp bạn thay đổi thông tin khi đóng bảo hiểm.
- Trong trường hợp chọn "Cấp lại sổ BHXH không thay đổi thông tin", tại giao diện hiện ra, bạn nhấn chọn "Qua dịch vụ bưu chính" ở mục "Địa chỉ nhận kết quả", sau đó điền địa chỉ muốn nhận lại sổ BHXH. Điều này sẽ cho phép công dân nhận sổ BHXH thông qua đường bưu điện được gửi đến địa chỉ nhà.
Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhấn nút "Gửi".
Chờ trong giây lát, một mã OTP sẽ được gửi đến địa chỉ email mà bạn đã dùng để đăng ký với cơ quan BHXH.
Người dùng nhập mã OTP và nhấn nút "Xác nhận" để gửi đi yêu cầu xin cấp lại sổ BHXH trên ứng dụng VssID.
Lưu ý: trong trường hợp không nhận được email chứa mã OTP, người dùng nên kiểm tra email trong mục "Thư rác" vì nhiều khả năng email chứa mã OTP bị lọc nhầm vào đây.
- Nếu chọn "Cấp lại sổ BHXH do thay đổi thông tin", tại giao diện hiện ra, bạn khai báo lại thông tin cá nhân mới nhất và nhấn nút "Gửi". Tiếp theo nhập mã OTP được gửi đến địa chỉ email và nhấn nút "Xác nhận".
Như vậy, bạn đã hoàn tất các bước gửi yêu cầu cấp lại sổ BHXH bằng giấy thông qua ứng dụng VssID.
Thời gian giải quyết việc cấp lại sổ BHXH là tối đa 10 ngày làm việc, kể từ ngày Cơ quan BHXH nhận được yêu cầu. Trường hợp không giải quyết hồ sơ, cơ quan BHXH phải gửi thông báo và nêu rõ lý do từ chối hồ sơ đến người dùng.
