Chiều ngày 28/4, Cục Hàng không Việt Nam (HKVN) đã tổ chức cuộc họp tại Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất nhằm rà soát và tăng cường công tác phục vụ hành khách trong dịp cao điểm Lễ 30/4 - 1/5. Cuộc họp do Phó Cục trưởng Hồ Minh Tấn chủ trì, với sự tham gia của các hãng hàng không, đơn vị khai thác cảng và các bên liên quan.
Tại cuộc họp, Phó Cục trưởng Hồ Minh Tấn yêu cầu các hãng hàng không khẩn trương rà soát kế hoạch bay, đảm bảo tuân thủ slot đã được xác nhận và hạn chế tối đa việc thay đổi kế hoạch bay, chậm hoặc huỷ chuyến. Trường hợp phải thay đổi giờ bay, hãng cần cập nhật kịp thời cho Cảng HKQT Tân Sơn Nhất và thông báo sớm đến hành khách để tránh gây bức xúc. Các hãng cũng được nhắc nhở tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật và điều lệ vận chuyển, đặc biệt trong việc tiếp nhận và xử lý phản ánh của hành khách về chậm, hủy chuyến.
