Doanh nghiệp cần làm gì để bắt kịp với sự chuyển dịch này để tiếp tục xây dựng và giữ chân nhóm khách hàng trung thành?
Bà Lê Thị Thương, Phó Tổng giám đốc SOI.Pro, "TOP 10 thương hiệu vàng vì quyền lợi người tiêu dùng năm 2022" đã có những trao đổi để làm sáng tỏ thêm về vấn đề này.










