Theo trình bày của bà A. (ngụ TP Hải Phòng), cuối năm 2017, vợ chồng bà tham gia một sự kiện giới thiệu sản phẩm sở hữu kỳ nghỉ do Công ty Đ. tổ chức tại Hải Phòng.
Sau sự kiện, vợ chồng bà ký hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ tại một dự án khu nghỉ dưỡng ở tỉnh Khánh Hòa với Công ty Đ., có giá trị hơn 464 triệu đồng. Hai vợ chồng đăng ký quyền nghỉ dưỡng tại căn hộ loại B vào tuần thứ 18 hằng năm và thanh toán trước 30% giá trị hợp đồng, tương đương 140 triệu đồng.
